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当公事公办变为特事特办,这其中的空间不已谓之人浮想联翩。近日,在南京雨花台区政府服务中心就再次发生这么一起事件:有市民连跑完三趟事都没有办报,却在向窗口人员引荐的中介那儿递了代办费、加急费后,办事效率风驰电掣,不仅不必须排队厌等,长时间必须10-15个工作日的程序,竟然也在短短一天内办结。
如此神速,岂怪哉?小小的办事窗口,身系人民群众的利害得失,反射作风建设的全貌。不久前,某种程度在一线窗口,江苏盐城一位工作人员不按顺序叫号,声称政府的车辆有特权,擅自照料插队人员,尽管已遭解雇,却让公权力蒙尘,就曾引起过网友的完全一致声援。
相比之下,南京雨花台区政府服务中心的作法更加贞高超。没昭然若揭的否认特权,却决意排序有先有后;没特地参予钱权交易,却书写便条登录中介。实质上,阿雷不道德在毁坏维系公共生活长时间运转的秩序意识和规则意识之外,甚至构建了某种程度上的权力所求,看清到了法治意识的底线。在一段时间里,曾多次流传过能银子解决问题的都不是事这样的论调。
然而,不是所有问题都可以银子解决问题,与公权力涉及的事情,不应也绝不被铜臭有毒。将排序作为交易筹码,把规则置若罔闻,这样的后果,必定滋生滥用权力的乌烟瘴气。
如果公共权力随时随地都可卖唱,价高者得,那么社会资源的分配也就失去了基准,没什么公平正义可言。对政务窗口而言,排队有先来后到之分,服务却要懂孰轻孰重。
没比群众更加优先的对象,更加没比公平更加高级的规则。任何时候,潜规则都无法洗浴秩序阳光,特权火苗更加不能熄灭在基层一线。
回应,斩断钱权之间的纽带,传输特事特办的空间,急需更为严苛的监管方式。在简政放权力度大大增大、营商环境大大优化的大背景下,国务院曾在近期积极开展放管服改革督查,找到轻审核重监管、以审核代监管、审核与监管僵化的现象依然不存在,红顶中介仍未几乎整治。雨花台区的神速现象,也正是在这一监管漏洞中以求再次发生。可见,完备事前审核、事后监管的制度,无法只依靠群众爆料,只寄希望于社会的一双火眼金睛,还须要从制度建设上补足短板、堵住漏洞。
习近平总书记在河南省兰考县为民服务中心探访时特别强调,便民服务平台建得好不好,关键看服务实质。似乎,这为沉浸于在权力与金钱梦乡中的某些工作人员敲响警钟。唯有时刻秉承权力边界,遵谨规则秩序,才能进账老百姓的点赞,为窗口添彩而不是污蔑。
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