“现在再一打表了!换回做到以前微信去古城，上车开口没一百也要八十。”10月29日晚，丽江机场，大山和两位打算拼车去古城的游客聊天时说，以前丽江的出租车有个众说纷纭叫“三不载”：本地的不载、路远的不载、不顺路的也不载。

此时距离丽江被通报排查，过去了整整20天。10月9日，国家旅游局公开发表通报，对还包括丽江古城在内的6家5A景区给与相当严重警告，限期6个月内已完成排查。针对丽江，共计列出了欺客宰客、出租车不打表格、餐饮场所价格虚高、环境卫生脏乱差等多个方面的问题。“这对丽江，又无不是一场大‘地震’!”丽江市市长张泽军在当夜召开部署排查时，将这次事件和1996年2月3日丽江那次7 .0级大地震相提并论。

过去20年，丽江古城以其独有的历史民族文化和秀丽的自然风景，从一个边陲小镇沦为一个旅游胜地。预示着游客而来的，还有各种争议：过度商业化、艳遇之都、酒托……丽江只是众多“古城”景区的一个缩影。在旅游研发中，波涛汹涌的现代商业模式，大大冲刷着纯朴的传统生态。

这一个月来，丽江上上下下都在反省，在行动，在排查。艾米的丽江，企图在“震后”走进困局，寻找方向。

天堂一年原能花钱一百多万“刚刚来丽江，实在这就是天堂，所以要求不回头了。”52岁的浙江人老兵，在古城内甚有名气。由于参与对越对敌反击战接受轻伤，10年前他辞任老家的工作，期望去找个气候适合的地方生活，“当时就想要流浪，机缘巧合回到丽江。

”老兵说道，当年丽江人还不多，几万人而已，整个环境都是原生态。回到丽江的老兵，最初开了个酒吧，但是迅速就关门了。“1/3的酒被我喝了，1/3的酒请求朋友免费喝了，所以进酒吧迅速花光了我的所有积蓄。

”后来，老兵又开始着急火塘(烧烤店)。他坦言，当年的做生意很好做到，店铺较少、租金较低。“老店的房租最先一年两万五，而且古城里只有我一家进火塘的，一年能花钱一百多万。

”看见进客栈的更加多，老兵又开始倒腾起了院子。他回忆说，自己第一个院子租下来后，花上了将近80万翻新，三个月后，就以185万元的价格出让过来了，而且很炙手可热。压力做生意难做问题就来了嫁给了当地的媳妇，生子了个娃，还赚到了点钱，老兵对丽江的爱更加内敛。

3年前，他出资正式成立了一支民间消防队。“没啥点子，就是看见古城常常起火，最奸的时候1个月火烧了22次。

”饲了十几个消防员后，老兵开始感觉吃力了。一方面，消防队每年都得有大量的开支，另外一方面，火塘做生意也更加很差做到。“以前一桌消费个六七百元很长时间，现在平均值只有两百多，而且人力成本更加低，所以现在4家店还不如以前1家店赚得多。我还有两个院子，前后花上了250多万，现在230万都没有人要了。

”虽然每年来丽江的游客更加多，但商家们的做生意更加难做了，有类似于感觉的好比老兵一个。蔓草居于客栈的老板阿文忘了一笔账，一般5间房的客栈租金每年约要二三十万元，如果非常简单 装有 建 三 四 十 万 元左右，想要翻新好点，价格还得翻番。但是一般这些客栈每间房价每天也就在两百元左右，旺季不会低一些，深 季有些客栈甚至挂起50- 80元一天。

“全然靠房费想要赚钱早已很难了。”作为本地人，阿文并不不存在过于大的租金压力，但他能解读那些外地人投资进客栈的压力，“很多人把大城市的房子买了，全部家当都投进来进客栈。

当客栈的做生意无法保持日常的租金和运营压力的时候，种种问题也就来了。贿款纵容游客却无以救回商家比如说贿款，当地人早已很难界定，贿款是什么时候转入丽江的了。

他们指出贿款不单经常出现在丽江，这应当和国内整个旅游环境有关系。贿款有很多种，还包括导游带上客进店消费拿回扣，客栈的人带客消费拿回扣，酒托拿回扣等。

阿文说道，客栈带上人消费，相当大一部分是管家在做到。阿文说道的管家，是客栈老板找来照顾客栈的职业经理人。在古城的酒吧里，常常不会有客栈的管家过来，给酒吧的负责人交名片，期望和酒吧合作，带上客返利。

阿文说道，也正是有这样的风气，所以游客对于客栈的人也显得不信任。“好几次我都劝说游客，别被人降下骑马，但是最后他们不听得，以为是我们要这个贿款。最后他们被扣在马场，还是我们去救人的。

”丽江古城管理局一位不愿透漏姓名的执法人员告诉他记者，在利益链条的两端，一端的游客面对成本压力的分摊，另一端的商家经营压力却未见减轻。“像四方街，人流量多、铺子央，但这里商铺转卖亲率低、替换经营项目的速度快。我天天在这里执法人员，这些都是看获得的。

”酒托是对“艳遇”的误解在丽江坊间，牟鑫有“丽江酒吧教父”的称号。1996年，丽江大地震再次发生后，作为军人的牟鑫来丽江救灾。

当年年底，牟鑫从部队除役后就回到丽江，进了第一家酒吧樱花屋。如今古城的新华街上，非常一部分酒吧都是他旗下的。牟鑫奠定“教父”地位，不仅因为他进了丽江第一家酒吧，还有一个原因是他投出了“艳遇丽江”的概念。

对于酒托与所谓“艳遇”的众说纷纭，牟鑫指出不存在一种误解。他说道，当年之所以明确提出“艳遇丽江”，原意是遇上美丽的景色、幸福的文化和人，“那时候来酒吧的大部分都是外地人，晚上饮酒聊天，辩论第二天去哪里玩游戏。这时候就有很多人会相聚第二天结伴，也就是大约驴友。那时候，酒吧只不过是一个平台”，“这是一种心灵和灵魂的撞击。

”“丽江到底，艳遇也到底。时代逆了，人心逆了。

颓废，唯利是图，金钱至上，没人情，不坚信爱情，丽江的艳遇红利早已用完了耗尽用坏了。”牟鑫曾在朋友圈上这样体育节目说道。在他显然，酒托经常出现是必定的，“如今所有矛头都指向艳遇文化。

现在是要明确提出如何监管确保的问题，而不是相互谴责。媒体曝光是好事，问题放在表面上来了就能引发推崇，才能更加好地解决。期望这以后有另外一种艳遇!”变化生活成本高赶出文化人“丽江逆了。”牟鑫说道，现在的房东不时地上涨房价。

景区里房租低、管理成本低，旅游业南北了一个新的常态。在他显然，景区竞争的压力来自几个方面：一是同质化相当严重，复古风的蓬勃发展造成全国大大小小的古城都是一个样，大家都要看厌了;二是内需和创意严重不足，古城里四处都是鲜花饼店，味道都是一样的，四处都是手鼓店，款式都是一样的，四处都是丝巾店，产地都是一样的，游客为什么要来丽江卖;三是成本高，造成很多东西价格虚高。“归根到底就是钱的问题。

”来自杭州的《丽江慢生活》主编大山说道，这两年某种程度是出租车的问题，酒托、欺客宰客等问题都很相当严重，而原因在于古城内房子租金上涨、转让费节节上升、商户恶性竞争。“丽江原本是一个洁净、大自然的地方，但如果让游客恣意感觉到危机和陷阱，它的幸福感和美誉度不会上升。”牟鑫说道，以前那些流浪歌手、流浪艺人们打造出了丽江讨厌的休闲娱乐文化，他们是义务的宣传员。

攀升的生活成本赶出了他们。现在来的人都是谈钱，丽江变为一个充满著铜臭味的地方，何谈文化。如果不爱护这些文化人，不给他们一个生活机会，丽江就仍然是以前的丽江。“如果丽江和城市越来越近，丽江的丧生就不会越来越快。

因为能在大城市里看见的东西，大家为什么要舟车劳顿来丽江看?”牟鑫说道。整治“治本还是要靠规划”“在我们总自以为是的时候，一场看起来无意间只不过必定有的‘地震’再一来临!”10月9日，在被国家旅游局相当严重警告当天，玉龙雪山下起一场鹅毛大雪，丽江古城温度急剧下降，丽江市市长张泽军说道，好像这座纳西人心中的圣山，也在规劝丽江的每一名旅游管理者、从业者和普通市民：是时候耐心耐心了!随后，当地交通、运政、公安等多部门牵头派出，积极开展为期两个月的“零容忍”牵头整治。

按照整治办法，对出租车经常出现不打表格、拒载、议价、欺客等违规经营不道德总计两次的，将注销出租车经营者经营许可和从业人员从业资格证。“又是召开又是自学，政府仍然特别强调要打表格，而且捉得贤。”一位出租车司机说道。

针对酒托等问题，丽江古城景区正式成立了“揽客、拉客、酒托”专项整治领导小组。在该市公安机关对130余家酒吧展开巡查后，13家酒吧被停业整顿，5家酒吧被查禁，3家因涉嫌利用“酒托”牟利的酒吧被关闭。如今，丽江大大小小的酒吧门口，都张贴有“拒绝接受酒托”的牌子，有些牌子甚至比店名看板还大。

“管理是一方面，治本还是要靠规划。”老兵指出，导致目前的困境，主要还是规划不科学，政府接下来应当著手丽江古城的新的规划，可以通过功能区的区分，每个地方都应当有各自的特色，这才是解决问题恶性竞争的显然。

采访丽江市市长张泽军：“遇见”比“艳遇”更加适合丽江到今天，丽江古城被国家旅游局相当严重警告整整一个月。在过去的一个月中，这座雪山脚下的古城，车站在了舆论的风口浪尖，作为市长的张泽军，也没有睡过一个安定慧。

在他显然，这次事件对丽江的影响来说，丝毫远不如19年前那场7 .0级大地震，而在震后这些年丽江旅游的较慢发展，也让“丽江上上下下，艾米了方向”。近日，丽江市市长张泽军拒绝接受南方都市报独家采访，讲丽江解困之道。

“也是对市长的一个警告”南都：今年10月9日，国家旅游局对还包括丽江古城在内的6家5A景区给与相当严重警告。作为丽江的市长，你的第一反应是什么?张泽军：当时我正好在下面一个县里召开。傍晚接到这个消息，我也实在很忽然，怎么会再次发生这样的事情。但随即，我的心急遽间安静了下来，开始反省在丽江的各项工作。

南都：在这次市政府常务会议上，你把这次事件和19年前丽江7.0级大地震相提并论，有人指出是小题大做，你怎么看?张泽军：我是19年前那场大地震的亲历者，当时我维西县工作，对大地震的记忆过于深刻印象了。我当时在会上说道这次警告对丽江来说也是一场“大地震”，是因为二者有共同点：一是都是在意想不到的情况下再次发生的;二是都是一次相当严重警告，地震是大大自然对人类的警告，而这次国家旅游局对我们丽江古城也是警告，二者都让我们告诉，必需要有敬畏之心;第三是地震是物理层面的震动，19年前是地在如雷，而这次是心在如雷，震动的是每一个丽江人的灵魂。南都：所以你说道这场“地震”看起来无意间，只不过必定?张泽军：的确，我反感感觉到我们很多人都沾沾自喜，自以为是。自以为是是要付出代价的。

这次国家旅游局对丽江古城的相当严重警告，也是对我这个市长的一个警告。我们必需反省，必需完全反省整个丽江的各项工作。

“政府监管不做到”南都：你实在经常出现这些问题，最显然的原因是什么?张泽军：政府有关部门对这些问题熟视无睹，麻木了，造成了不作为、监管不做到，制度得到很好的实施。在这次常务会议后，我们迅速制订了详尽的排查方案，每一个问题都有明确的排查方案。而且很多问题的排查早已初见成效，像酒托的问题，我们对所有酒吧展开了检查，责令停业整顿酒吧13家，依法开庭嫌疑人23名，其中因涉嫌酒托违法嫌疑人14人。

南都：很多市民和游客担忧，这次排查不会会又是一阵风?张泽军：我们一定会彻底，从制度上去捉，通过深化改革来前进。比如出租车问题，丽江早已有17年没减少过一辆出租车了，国家的行政资源变为了个人资源，公共资源变为了市场资源，因此一辆普通的桑塔纳、捷达车，转让费高达150万，这很不长时间，这个问题必需要深思，必须通过改革来解决问题。至于酒托，前几天我和公安局长两个人，晚上去丽江古城访查，当时我专门换回了一个昆明的手机号，在微信里鼓，什么都没摇出来，古城里的酒托是知道消失了。这次晚上到古城，我还找到咱们酒吧里的歌手，歌唱得感叹不俗。

“古城成冒险家乐园”南都：丽江近年来因“过分商业化”为外界所诟病。不少商户实在，经营成本的大大上升，也是酒纳、宰客等问题经常出现的根本原因。你表示同意他们的众说纷纭吗?张泽军：商人经商要谈成本，这方面的原因显然有。

早期在古城出租一个独院，一年的租金才三五万元，现在早已涨了80万上下。如今丽江古城内最迟5000家商户，但在这些商铺、酒吧、客栈中，绝大部分都是外地人在经营，其中有1/3是向警方、无照经营，也就是说，整个丽江古城已变为一个冒险家的乐园，政府的监管不做到，似乎早已到了触目惊心的程度。南都：去年和今年以来，媒体报道了大研古镇和束河古镇的房屋撕毁事件，并认为今年以来丽江市中级人民法院法院的房东和租用户纠纷案件多达26起。对于这个问题，政府是不是想加以规范?张泽军：对于这个问题，政府不是想管理，也不是没能力管理，关键是房东和租客在投协议时为了洗钱，很多投的都是“阴阳合约”。

从这个看作，他们既是矛盾体，又是利益共同体。因此，古城里屡次经常出现房屋租赁纠纷，有房东的撕毁，也有房客的撕毁，主要还是市场经济不成熟期，双方都缺少契约精神的展现出。我们在解决问题这个问题的时候无法违背市场规律，目前我们不能从三个方面做到工作，即让古城的所有经营户更进一步合法经营、规范经营，同时增大对他们的教育还包括道德底线教育、标准化服务教育、法制教育，同时要与涉及部门签定承诺书，展开行业自律。

“赞成艳遇低俗化”南都：一提及丽江，很多人就不会想起“艳遇”这个词。现在“艳遇”或许早已沦为了丽江仅次于的噱头和亮点，你回应怎么看?张泽军：我不赞成“艳遇”，但赞成艳遇低俗化，丽江的“艳遇”，应当往艺术、文化方面来前进，把丽江变为一个艺术之都、文化之城。和 “艳遇之都”比起，我实在“遇见之都”更加适合丽江，你可以遇见这里的阳光、空气、蓝天、山山水水，也可以遇见这里纯朴的人民。

下一步，丽江旅游最核心的问题就是要发展高端化旅游，构建丽江旅游的全面升级，把文化与旅游更佳地融合，超过传统文化现代化传达、民族元素国际化传达。

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